ПУБЛІЧНИЙ
ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на
замовлення, куплю-продаж і доставку товарів
1. Загальні положення
1.1. Договірні відносини між
Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти.
1.2. Договір публічної оферти є публічним,
тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх
Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець).
При повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за невиконання умов цього Договору.
2. Визначення термінів
2.1.
Публічна оферта (далі - «Оферта») -
публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з
Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі -
«Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
2.2.
Товар– перелік найменувань асортименту представлений в інтернет-магазині Продавця, але не обмежений тільки в
інтернет-магазином.
2.3.
Інтернет-магазин – веб-сайт
Продавця за адресою https://pandabanda.city
створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на
підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за
допомогою мережі Інтернет.
2.4.
Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує
інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що
представлений на сайті
інтернет-магазину
для цілей, що не пов`язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або
юридична особа чи фізична особа-підприємець.
2.5.
Продавець – Panda Banda: ФОП "Андрушко К.П." (ЄДРПОУ 3507109933),
ФОП "Піонтковський О.О." (ЄДРПОУ 3241620593), що
діють відповідно до чинного законодавства України.
2.6.
«Акцепт» - прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання
Товару, зображення якого розміщено в Інтернет-магазині Продавця, шляхом додавання
його у віртуальний кошик та оформлення Замовлення.
2.7.
«Замовлення» — окремі позиції з асортиментного переліку Товару, вказані
Покупцем при розміщенні заявки в Інтернет-магазині Продавця або замовлені
будь-яким іншим способом.
2.8.
«Кур’єрська доставка» — безпосередня передача
Товару від Продавця до Покупця 2.9. «Місце продажу Товару» — заклад
громадського харчування (ресторан) Продавця.
3. Предмет
Договору
2.1.
Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець
зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2.
Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й
беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення
Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови
отримання Покупцем від Продавця підтвердження
замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням
Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
4. Порядок оформлення
Замовлення
4.1. Покупець може оформити Замовлення самостійно і Інтернет-магазині або по
телефону з допомогою оператора.
4.2. Замовлення Продавцем приймаються щодня без перерви і вихідних з 10:00 до
23:00.
4.3. Щоб оформити Замовлення через Інтернет-магазин Покупцю необхідно:
– обрати Товари, представлені в Інтернет-магазині, їх кількість, та натиснути
«Замовити», Товар буде автоматично додано до розділу «Кошик»;
– заповнити дані у відповідній електронній формі замовлення, обрати спосіб
оплати Товару;
– після закінчення замовлення вибрати функцію «Оформити замовлення».
4.4. Замовлення вважається оформленим та прийнятим до виконання Продавцем у
випадку, коли:
4.4.1. після завершення Покупцем дій по
оформленню Замовлення в Інтернет-магазині, оператор Продавця у телефонному
режимі зв`яжеться із Покупцем, за необхідності уточнить деталі замовлення, та
підтвердить Покупцю про прийняття відповідного Замовлення в роботу;
4.4.2. після здійснення Покупцем Замовлення у телефонному режимі, оператор
Продавця усно підтвердить Покупцю про прийняття відповідного замовлення в
роботу.
4.5. У випадку, якщо оператор Продавця не підтвердить Покупцю про прийняття
відповідного Замовлення в роботу, таке Замовлення вважається неоформленим та не
підлягає виконанню Продавцем.
4.6. Покупець несе повну відповідальність за правильність та
достовірність даних, вказаних ним при оформленні Замовлення.
4.7. Продавець зобов`язується надати Покупцю усю інформацію, що пов`язана з
товарами, оформленням та виконанням Замовлення, та є необхідною для здійснення
вибору та оформлення замовлення.
4.8. Внесення змін до
Замовлення або відмова від Замовлення після його підтвердження не допускається.
5. Доставка замовлення
5.1. Товар доставляється Продавцем або залученими ним третіми особами, або
шляхом самостійного вивозу (самовивіз) із місця видачі Замовлення. При
неможливості зв`язатися з Покупцем за вказаним ним при здійсненні Замовлення
номером телефону, Замовлення вважається анульованим.
5.2. Самовивіз здійснюється Покупцем із місця видачі Замовлення, зазначеного
Покупцем при оформленні Замовлення з можливих варіантів, що вказані оператором
Продавця під час підтвердження Замовлення.
5.3. Територія доставки товарів, запропонованих в
інтернет-магазині, обмежена, детальну інформацію щодо
території доставки та суми мінімального
Замовлення розміщено в інтернет-магазині.
5.4. Режим роботи Продавця та час доставки зазначаються в інтернет-магазині.
5.5. Затримки у доставці Товарів можливі за умови настання непередбачених
обставини, що сталися не з вини Продавця.
5.6. Доставка Замовлення Покупцеві здійснюється Продавцем на адресу, вказану у
Замовленні.
5.7. Право власності на Товар, а також ризик його випадкового пошкодження чи
втрати переходять до Покупця з моменту передачі Товару.
5.8. При прийнятті Замовлення, Покупець зобов`язаний перевірити Товар на
відповідність замовленому і цілісність упаковки. У разі відсутності претензій до
доставленого Товару, Покупець оплачує Замовлення. Оплата Товару Покупцем
свідчить про те, що претензій до Товару не заявлено і Продавець повністю і
належним чином виконав свій обов`язок щодо передачі Товару.
6. Оплата товару
6.1. Ціна Товару вказується в гривнях.
6.2. Загальна вартість Замовлення складається з вартості усіх Товарів,
зазначених у підтвердженому оператором Продавця замовленні Покупця, з
урахуванням актуальної на час оформлення Замовлення вартості цих Товарів,
вказаної в Інтернет-магазині, усіх податків та зборів, а також з вартості комплектації
Замовлення.
6.3. Загальна вартість Замовлення повідомляється оператором Продавця Покупцеві
при оформленні Замовлення.
6.4. Оплата Товару здійснюється готівкою кур`єру при отриманні Замовлення, або
безготівковим розрахунком.
6.5. Оплата Товарів здійснюється в національній валюті України.
6.6. У випадку, якщо Покупцем було обрано безготівкову форму оплати вартості
Замовлення Товар передається Покупцю лише за умови оплати повної вартості
Товару. У такому випадку оплата вартості Товару вважається здійсненою в момент
зарахування відповідних грошових коштів на рахунок Продавця.
6.7. Продавець має право зупинити виконання Замовлення та/або скасувати
Замовлення в односторонньому порядку у випадку невиконання або неналежного
виконання Покупцем обов`язку з оплати відповідного Замовлення до моменту
доставки Товарів кур`єром за адресою доставки, вказаною Покупцем (у випадку
вибору кур`єрської доставки як способу доставки) або до моменту пред`явлення
Покупцем вимоги про надання Товарів у місці видачі Замовлень (у випадку вибору
самовивозу з місця видачі Замовлення).
6.8. Вартість та асортимент товарів в
Інтернет-магазині може бути змінена Продавцем
на власний розсуд в будь-який час без необхідності повідомлення про це Покупця.
При цьому, вартість товарів, що вказана на в
Інтернет-магазині на час оформлення
конкретного Замовлення, є актуальною для оформлення цього Замовлення.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. За даним Договором
Продавець бере на себе зобов`язання продати Товари, запропоновані до продажу в
Інтернет-магазині відповідно до оформленого належним чином Замовлення Покупця та
умов даної оферти, а Покупець зобов`язується прийняти та оплатити замовлені ним
Товари.
7.2. Даний Договір поширюється на всі Товари, продемонстровані в
Інтернет-магазині на момент здійснення Замовлення Покупцем.
7.3. Продавець зобов`язується:
– продавати Товари, передбачені умовами даного Договору;
– забезпечити можливість замовлення та оплати Товарів;
– надавати консультації з питань користування Інтернет-магазином
та оформлення Замовлення;
7.4. Продавець має право:
– відмовити у продажі та/або передачі замовлених Товарів у зв`язку з неналежним
виконанням Покупцем своїх зобов`язань відповідно до даного Договору;
– вносити зміни до даного Договору в односторонньому порядку;
– вносити зміни щодо інформації, розміщеної в
Інтернет-магазині в односторонньому порядку та на власний розсуд;
– залучати третіх осіб для виконання своїх зобов`язань перед Покупцем;
– змінювати умови та/або термін доставки Товарів Покупцю за умови повідомлення
Покупця про такі зміни за вказаним ним при здійсненні Замовлення номером
телефону;
7.5. Покупець зобов`язується:
– дотримуватись умов даного Договору;
– прийняти Товар належної якості, який відповідає Замовленню Покупця;
– оплатити Товар до його отримання або в момент його отримання;
– перевірити кількість та найменування замовлених Товарів при їх отриманні.
7.6. Покупець має право:
– вимагати від Продавця
продажу Товарів у відповідності до умов даного Договору.
8. Відповідальність сторін
8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов`язань за
Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством та
цим Договором.
8.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок
неналежного використання придбаних ним Товарів.
8.3. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони несуть
відповідальність, встановлену чинним законодавством України.
8.5. Покупець несе відповідальність за правильність внесених даних до форми
Замовлення.
9. Порядок вирішення спорів
9.1 Всі спірні питання, які можуть виникнути щодо цього Договору або у зв`язку
з його виконанням Покупець та Продавець вирішують шляхом проведення
переговорів. Досудовий порядок врегулювання спору є обов`язковим.
9.2. Всі спірні питання розглядаються за наявності письмової претензії, що
направлена рекомендованим листом засобами поштового зв`язку.
9.3. У випадку, якщо Покупець та Продавець не зможуть досягти згоди по спірним
питанням шляхом переговорів, ці питання підлягають вирішенню згідно з діючим
законодавством України.
10. Конфіденційність і захист інформації
10.1. Покупець дає свою згоду Продавцю на збір, обробку, накопичення,
зберігання та використання своїх персональних даних (ім`я, номер мобільного
телефону та інші персональні дані), а також передання їх третім особам виключно
з ціллю та в межах забезпечення Продавцем виконання обов`язків покладених на
нього відповідно до умов даної оферти. Персональні дані Покупця обробляються
відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист
персональних даних». Персональні дані Покупців зберігаються в базі даних
Продавця. Персональні дані Покупців збираються виключно з метою виконання умов
даної оферти, дотримання норм у сфері регулювання податкових відносин, відносин
у сфері бухгалтерського обліку та відносин у сфері реклами.
10.2. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні
повідомлення, на мобільний телефон Покупця з його згоди.
10.3. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем в
Інтернет-магазині в загальнодоступній формі.
10.4. Продавець вправі здійснювати записи телефонних розмов з Покупцем,
попередньо повідомивши Покупця про такий запис. При цьому Продавець
зобов`язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації,
отриманої в ході телефонних переговорів, та/або передачу її третім особам, які
не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону
України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформацію».
11. Термін дії договору
11.1. Цей Договір вважається
укладеним в момент завершення оформлення Замовлення Покупцем та підтвердження
прийняття Замовлення до виконання Продавцем.
11.2. Договір діє до повного виконання сторонами всіх умов цього Договору.
12. Авторські права
12.1. Уся текстова інформація та графічні зображення, що розміщені на
веб-сайті https://pandabanda.city,
є власністю кафе Panda Banda.
13. Форс-мажорні обставини
13.1. Продавець звільняється від відповідальності за часткове або повне
невиконання зобов`язань по цьому Договору, якщо таке невиконання зобов`язань
являється наслідком обставин непоборної сили. Під обставинами непереборної сили
розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об`єктивно унеможливлюють
виконання зобов`язань, передбачених умовами договору, виникнення та існування
яких є поза контролем Продавця. До обставин непереборної сили належать у тому
числі: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту,
акти тероризму, диверсії, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту,
регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади,
ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо,рішення органів влади,
зміни національного законодавства, збій в роботі технічних систем, що
використовуються Продавцем, злочинні дії третіх осіб по відношенню до Продавця,
а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, затори на
дорогах, тощо.
14. Додаткові умови
14.1. Продавець вправі переуступати або яким-небудь іншим способом передавати
свої права та обов`язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім
особам.
14.2. Інтернет-магазин
може бути тимчасово частково або повністю недоступний
внаслідок проведення технічних, профілактичних або інших робіт, або з будь-яких
інших причин технічного характеру.
14.3. З усіх питань, які не передбачені умовами даної оферти, Покупець та
Продавець керуються чинним законодавством України.